메이리 이용약관
시행일: 2026-06-30
제1조 (목적)
이 약관은 다이온(이하 ‘회사’라 한다)이 제공하는 메이리 재회 상담 서비스(이하 ‘서비스’라 한다)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- ‘서비스’란 이용 단말기(PC, 스마트폰, 태블릿 등 각종 유무선 장치를 포함)와 관계없이 회사가 제공하는 사주·MBTI·심리학 기반의 재회 분석 및 상담 서비스를 의미합니다.
- ‘이용자’란 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 모든 사람을 말합니다. 메이리는 별도의 회원가입 절차 없이 이용할 수 있습니다.
- ‘리포트(분석 결과)’란 이용자가 입력한 출생 정보 및 상황 정보를 바탕으로 회사가 제공하는 분석 결과물을 의미합니다.
- ‘유료서비스’란 회사가 유료로 제공하는 제반 서비스(유료 리포트, 채팅 이용권 등)를 의미합니다.
- ‘결제’란 유료서비스를 이용하기 위하여 이용자가 결제대행사(나이스페이먼츠㈜)를 통해 대금을 지급하는 행위를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 웹사이트에 공지되거나 전자우편의 방법으로 이용자에게 공지됨으로써, 공지된 시점부터 그 효력이 발생합니다.
- 관련 법령에 위배되지 않는 범위 안에서 회사는 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 약관을 개정하는 경우 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 적용 일자 7일 이전부터 웹사이트에 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
제4조 (약관 외 준칙)
이 약관에서 정하지 아니한 사항에 대해서는 관련 법령 또는 회사가 정한 서비스의 개별약관, 운영정책 및 규칙 등의 규정에 따릅니다.
제5조 (이용자에 대한 통지)
회사는 이 약관에 별도 규정이 없는 한 이용자에게 전자우편, 문자메시지(SMS), 푸시(Push) 알림 등의 전자적 수단을 이용하여 통지할 수 있습니다.
제6조 (이용계약의 체결)
이용계약은 이용자가 서비스 이용을 시작하거나 유료서비스를 결제하는 때 체결됩니다.
제7조 (서비스의 제공)
- 회사의 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다.
- 회사가 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같습니다.
- 출생 정보 기반 사주팔자 계산
- 사주·MBTI·심리학을 결합한 재회 분석 리포트 제공
- 채팅을 통한 추가 질문·상담 서비스
- 유료 리포트 등 분석 결과의 재열람(다시 보기) 서비스 제공기간은 콘텐츠 발급일(결제 완료일)로부터 3개월입니다. 제공기간 동안 이용자는 발급된 고유 링크를 통해 분석 결과를 다시 열람할 수 있습니다.
제8조 (개인정보보호)
회사는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법규를 준수합니다. 회사는 개인정보 처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지는지 안내합니다.
제9조 (서비스의 성격 및 인공지능의 신뢰성)
- 회사가 제공하는 서비스는 사주·MBTI·심리학 정보를 바탕으로 한 참고용·엔터테인먼트 목적의 콘텐츠이며, 과학적·의학적·심리치료·법률적 조언이 아닙니다. 사람 상담사가 개입하지 않으며, 이용자는 분석 결과를 참고 자료로만 활용하여야 하고 이를 근거로 중요한 의사결정을 하여서는 안 됩니다.
- 회사는 인공지능이 생성한 모든 결과에 대하여 신뢰성, 정확성, 적중률을 보장하지 않습니다. 사주 및 운세 분석은 과학적으로 그 효과가 입증된 방법론이 아니므로, 분석 결과의 정확성이나 적중률에 대한 불만족은 서비스의 하자에 해당하지 않으며 환불 사유가 되지 않습니다.
- 인공지능이 생성한 결과로 인해 이용자에게 손해가 발생하더라도 회사는 책임지지 않습니다.
- 회사가 제공하는 무료·유료 서비스는 서로 다른 처리 방식을 사용하므로 결과가 다를 수 있으며, 같은 인공지능 엔진을 사용하더라도 생성 시마다 세부 내용이 달라질 수 있습니다.
제10조 (유료서비스의 결제)
- 회사가 제공하는 유료서비스를 이용하는 경우 이용자는 이용대금을 납부하는 것을 원칙으로 합니다.
- 결제는 결제대행사(나이스페이먼츠㈜)를 통한 신용·체크카드 결제를 원칙으로 하며, 서비스의 업종 특성상 일부 간편결제 등 결제수단의 이용이 제한될 수 있습니다. 회사가 별도로 안내하는 결제 수단을 사용할 수 있습니다.
- 이용자가 대금의 지급이나 결제를 위하여 입력한 정보에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
제11조 (이용자의 의무)
- 이용자는 서비스 이용 시 정확한 출생 정보(생년월일, 출생 시간 등)를 입력하여야 합니다. 부정확한 정보 입력으로 인한 분석 결과의 오류에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
- 이용자는 타인의 정보를 무단으로 입력하거나 서비스를 부정한 방법으로 이용해서는 안 됩니다.
- 이용자는 서비스를 통해 제공받은 분석 결과를 회사의 사전 서면 동의 없이 복제, 배포, 출판, 방송, 상업적 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하여서는 안 됩니다.
제12조 (환불)
- 환불은 회사가 안내하는 정책 및 방법에 따라 진행됩니다.
- 유료 리포트를 결제하였으나 분석 결과를 확인하지 않은 경우(리포트 페이지에 접근하지 않은 경우) 결제일로부터 7일 이내에 결제 취소(계약 해지)를 요청할 수 있습니다.
- 분석 결과를 확인한 경우(리포트 페이지에 1회 이상 접근한 경우)에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 복제 가능한 디지털 콘텐츠의 청약철회가 제한됩니다. 이용자는 결제 전 무료 섹션(①너의 마음 ②그 사람의 마음)으로 콘텐츠의 성격을 충분히 확인할 수 있으며, 결제 시 이에 동의한 것으로 간주합니다.
- 채팅 이용권은 미사용분에 한하여 환불이 가능하며, 이미 사용한 시간은 차감됩니다.
- 본 서비스는 사주 기반 엔터테인먼트 콘텐츠로서, 분석 결과의 정확성·적중률·만족도에 대한 주관적 불만족은 환불 사유에 해당하지 않습니다(제9조 참조).
- 다만, 다음 각 호에 해당하는 경우 전액 환불이 가능합니다.
- 결제 후 시스템 오류로 인해 분석 결과가 정상적으로 생성되지 않은 경우
- 결제 금액이 표시 금액과 상이하게 청구된 경우
- 동일 서비스에 대해 중복 결제가 이루어진 경우
- 회사는 환불 의무가 발생한 날로부터 3영업일 내에 환불 절차를 진행합니다. 환불 요청 및 문의는 이메일(sjandsh05@gmail.com) 또는 전화(031-8603-7329)로 접수할 수 있습니다.
제13조 (데이터 보관 및 파기)
- 회사는 이용자가 생성한 분석 결과 및 상담 채팅 내용을 생성일로부터 1년간 보관하며, 1년 경과 후 자동으로 파기합니다. 파기된 데이터는 복구할 수 없습니다.
- 다만, 결제 관련 기록은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 별도 보관합니다.
제14조 (면책사항)
- 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임을 부담하지 아니합니다.
- 회사는 이용자가 서비스를 이용하며 기대하는 결과를 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여도 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 사주 분석 결과의 정확성이나 효과에 대하여 보장하지 않으며, 분석 결과를 바탕으로 한 의사결정에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
제15조 (관할법원 및 준거법)
서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우 관할법원은 회사 소재지 관할법원으로 정하며, 준거법은 대한민국의 법령을 적용합니다.
안전 안내
이별·관계의 어려움으로 많이 힘든 상태라면, 전문 기관의 도움을 받는 것이 가장 안전합니다.
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